În general, companiile pornesc la drum în căutare de clienţi mai mult sau mai puţin pregătite. Până să tragă linie, îşi dau seama că deşi au încercat să atragă cât mai mulţi clienţi, totuşi, ceva nu le merge bine.
Am auzit multe branduri că se plângeau că nu au clienţi suficienţi şi deşi încercau strategii de vânzare de tot felul, nimic nu mergea aşa cum au estimat. Asta pentru că problema este mult mai adâncă şi de obicei se poate observa numai în urma unui audit de brand. Un audit de brand este o procedură la care fiecare companie apelează în momentul în care îşi doreşte să vadă un overview al afacerii. În general, antreprenorii sau managerii se pierd foarte mult în detalii şi uită, de multe ori, direcţiile generale şi importante pe care trebuie să le ia pentru dezvoltarea afacerii lor. Iată 3 lucruri importante pe care le poţi afla despre afacerea ta în urma unui audit de brand: 1. Vei vedea dacă brandul tău este interpretat corect de către clienţi. În general, marea problema a multor branduri nu este faptul că nu au vânzări, ci faptul că oamenii interpretează greşit mesajele pe care le comunica şi modalitatea în care s-au poziţionat pe piaţă. 2. Te face să înţelegi de ce oamenii aleg brandul tău în detrimentul altor branduri, şi invers. Vei înţelege de ce oamenii se simt mai atraşi de concurenţa ta şi nu de tine şi cum poţi fi şi tu la rândul tău la fel de seducător că ceilalţi. 3. Poţi descoperi care sunt aşteptările clienţilor din nişa ta şi poţi învăţa foarte rapid cum ar trebui să discuţi cu ei şi ce produse sau servicii ar trebui să le oferi, astfel încât să ai succes. 4. Vei înţelege ce calităţi trebuie să scoţi în evidenţă pentru a te diferenţia de competiţia ta. De asemenea, vei ştii dacă brandul tău se poziţionează corect fată de competiţie şi cum poţi miza mai bine pe calităţile care te fac unic. De asemenea, poţi descoperi noi calităţi pe care nu ştiai că le ai şi poţi începe strategii noi de promovare pe baza acestora. 5.Poţi descoperi dacă povestea ta de brand ajunge la sufletele oamenilor şi îi face să cumpere de la tine. Iar dacă acest lucru nu se întâmplă, vei afla cu siguranţă care sunt motivele şi cum poţi să îmbunătăţeşti povestea de brand, astfel încât să devină o sursă de inspiraţie pentru o masă cât mai mare de oameni. Orice brand are nevoie de un audit de brand pentru a putea dezvolta o strategie de brand. Este un proces care se face de către o agentie de branding şi este util în cazul în care îţi doreşti să îţi creşti vânzările, să te repozitionezi pe piaţă, să câştigi noi clienţi şi să devii, automat mai popular. Daca doresti sa-ti testezi brandul da click aici : Brand Test in urma caruia vei afla tot ceea ce ai nevoie pentru a-ti dezvolta afacerea !
0 Comments
Fiecare afacere se confruntă uneori cu dificultatea de a-şi fideliza clienţii şi de a-i menţine interesaţi de produsele şi serviciile oferite. Ca parte a strategiei de marketing, campaniile de newslettere sunt o modalitate bună de a-ţi menţine clienţii mereu interesaţi de ceea ce oferi. E-mail marketingul se menţine în topul celor mai importante strategii de marketing pe care pariază în continuare companiile,iar un studiu arată că peste 70% din consumatori preferă să primească oferte şi promoţii pe e-mail. Nu-i greu de înţeles de ce, e-mailul este încă un loc destul de personal în care consumatorii încearcă să îşi filtreze foarte mult ceea ce primesc. Multe mailuri cu diverse promoţii sunt şterse înainte de a fi deschise iar unele nici nu ajung în inbox tocmai pentru că nu s-a ţinut cont de câteva reguli şi principii importante înainte de a fi trimise. Iată că ne apropiem încet-încet de 2018 şi marketerii îşi vor ajusta strategia de branding via e-mail marketing în funcţie de trendurile relevante din domeniu. Care sunt acestea descoperi în rândurile de mai jos. Cele mai importante trenduri în e-mail marketing în 2018 vor fi: 1.E-mailurile interactive. Multe e-mailuri care arată simplu şi plictisitor nici nu vor fi băgate în seama de către clienţi. Aşadar, s-a observat că una din tendinţele anului 2017 ce va continua cu succes şi în 2018 este construirea de e-mailuri interactive, care să impresioneze audienţa. Există o mulţime de tool-uri ce pot fi folosite pentru a face un e-mail mai captivant şi mai interesant precum adăugarea de cronometre la numerele din e-mail, formulare integrate sau un carusel de imagini. 2.Personalizarea folosind date despre clienţi. Bazele de date cu şi despre comportamentul consumatorilor sunt una dintre cele mai bune metode de a crea şi trimite e-mailuri la clienţi. Aceştia pot primi mailuri în funcţie de acţiunile pe care le-au făcut pe website-ul tău sau pe Internet,în funcţie de vârstă, locaţie, interese şi aşa mai departe. Totuşi un soft care te ajută să colectezi şi să interpretezi în detaliu datele clienţilor este destul de costisitor şi momentan numai marile companii îşi permit acest "lux". 3.Video HTML5 în e-mail. Deşi multe platforme de e-mail marketing nu acceptă încă formatul video incoporat în e-mailuri, IOS10 a început să susţină formatul video HTML5 care ar putea fi un semn că şi alţi furnizori de servicii de e-mail marketing vor adopta acest trend în curând. 4.E-mailurile automatizate. Deşi unii cred că automatizarea e-mailurilor înseamnă o lispa de profesionalism asociată cu spam, automatizarea unei secvenţe de minim 2 mailuri este necesară pentru a susţine eforturile marketerilor. Mai ales când vine vorba de un funnel de vânzări, o automatizare este necesară pentru că un simplu marketer nu are timp să trimită zeci sau sute de e-mailuri mai ales când vine vorba de un volum mare de adrese de e-mail captate într-un funnel. De asemenea, automatizarea e-mailurilor te ajută să trimiţi mesajul potrivit, la publicul potrivit şi la cel mai bun moment, simplu şi rapid. 5. Inteligenţă artificială. Va veni un moment când orice vom primi pe e-mail sau în messenger va fi creat şi trimis de un program ce reuneşte inteligenţă artificială, baze mari de date şi ststistici despre comportamentul nostru de cumpărare în real time. Inteligenţă artificială va ajuta foarte mult marketerii în viitor, tocmai pentru că va putea îmbunătăţi ratele de deschidere sugerând noi tilturi specifice, va personaliza timpul de trimitere în funcţie de comportamentul anterior de deschidere a destinatarului, segmentează listele de e-mail şi automatizează testarea A/B. E-mail marketingul este şi va rămâne în continuare o modalitate bună de promovare a produselor şi serviciilor unei companii. În funcţie de nevoile acesteia, orice afacere poate apela la specialişti în e-mail marketing sau la o agentie de marketing digital care are şi personalul pregătit pentru astfel de campanii şi acces la o mulţime de platforme şi softuri de-mail marketing la care un simplu freelancer nu are. Tocmai ţi-ai deschis o afacere şi eşti extrem de entuziasmat. Visezi la vânzări notabile încă din primele luni şi eşti dispus să munceşti tot mai mult pentru a-ţi realiza acest obiectiv. Totuşi, succesul afacerilor mici depinde foarte mult şi de o strategie de marketing creată după nevoile reale ale acestora. Marketingul este pentru afacerile mici, motorul care le ţin pe piaţă şi care le ajută să crească şi să se dezvolte. Care sunt cele mai potrivite strategii de marketing pentru afacerile mici, afli chiar din acest articol. • Content marketingul sau marketingul prin conţinut. Este din ce în ce mai important să creezi conţinut de calitate pentru oameni. Atât antreprenorii cât şi marketerii au înţeles acest lucru şi mulţi pariază pe această strategie care de multe ori se dovedeşte a fi câştigătoare. Conţinutul de calitate transmis prin articole pe blog sau pe site ajută foarte mult în câştigarea credibilităţii în faţa potenţialilor clienţi şi te ajută să te poziţionezi ca expert în nişa ta. • Împrieteneşte-te cu clienţii tăi. O relaţie non-formală cu oamenii care îţi devin clienţi este o strategie de lungă durata care te poate ajuta enorm. Fie că alegi să socializezi cu ei în online ori preferi întâlniri regulate offline, asigură-te că nu pierzi relaţia cu ei. Întreabă-ţi cum i-a ajutat produsul sau serviciul tău şi cere-le feedback. Aşa îţi poţi dezvolta clienţi fideli care vor recumpara de la tine, prin prisma relaţiei ce ai construit-o pas cu pas. • Brandingul este vital. O strategie pe termen lung este brandingul, acea imagine pe care ţi-o creezi în timp şi care spune totul despre afacerea ta, politică ta de preţuri şi de vânzare, relaţia cu clienţii etc. Deşi mulţi antreprenori încă nu au înţeles importanţa brandingului în afacerile mici din România, acesta este esenţial pentru a-ţi fideliza clienţii. Ai grijă că imaginea ta să fie impecabilă, să poţi fi identificat uşor, foloseşte mesaje clare şi concise când transmiţi ceva legat de afacerea ta şi scoate în faţă valorile firmei tale. • Flexibilitate şi unicitate. Ca să ieşi în evidenţă faţă de resul afacerilor care vând acelaşi produs sau serviciu ca tine, trebuie să dezvolţi campanii de comunicare şi de marketing unice şi flexibile. Foloseşte-te de creativitate pentru a crea campanii ingenioase care ating o coarda sensibilă şi fii pregătit să le ajustezi mereu atunci când crezi că lucrurile ar putea fi îmbunătăţite. • Răbdarea este o virtute. Nimeni nu a avut succes peste noapte! Cu atât mai mult când vine vorba de strategii de marketing online. Succesul, atât în online cât şi în offline se obţine greu şi cu efort susţinut din partea unei întregi echipe de specialişti în marketing, strategie, social media, copywriteri, specialişti SEO, designeri şi programatori. Dacă nu îţi poţi permite să îi angajezi pe toţi, poţi apela cu încredere la o agenţie de marketing online care îţi pune la dispoziţie o întreagă echipă care este gata să te ajute cu tot ce este nevoie pentru că brandul tău să aibă succes. De la crearea de texte creative, webdesign, optimizare SEO, social media, design de logo-uri, o agenţie de marketing online este cea mai bună şi ieftină alegere pentru orice afacere mică. Alege una care are o viziune apropiată de a ta şi îţi oferă consultanţă personalizată pentru a identifica exact de ce ai nevoie, fără costuri ascunse sau suplimentare. Agenţia Vandy Media îţi oferă toate serviciile de mai sus, dar şi multe altele pe care le poţi descoperi pe https://ww.vandymedia.ro. Scrisul articolelor nu înseamnă doar să aşterni nişte gânduri pe hârtie sau în mediul online. Scrisul este o artă şi de multe ori înseamnă mai mult decât atât. Cel mai important lucru atunci când scriem articole este să captăm interesul audienţei noastre şi să o facem să îşi dorească să citească mai mult din ceea ce scriem. Obiectivul oricărui creator de conţinut este să atragă atenţia cititorilor, să le menţină interesul şi să le cultive curiozitatea. Principalul ingredient în crearea de articole este o doză mare de creativitate. În timp ce pentru unii oameni creativitatea este un atuu pe care îl au natural, pentru alţii poate înseamnă un efort, ba chiar unii se confruntă cu perioade în care această le da bătăi de cap: dispare şi reapare greu. Mulţi creatori de conţinut devin frustraţi când ajung în situaţia de a le lipsi creativitatea şi nu văd, pe moment, nici o modalitate de a ieşi din acest blocaj. Să pui cuvintele în aşa mod încât ele să devină imagini vii şi interesante în mintea cititorilor nu este o treaba uşoară. Este mai degrabă o artă. Un text elaborat şi bine scris, necesită, bineînţeles multă inspiraţie. Metaforele şi analogiile pot ajuta foarte mult în compunerea unui text, dar modul în care acesta este scris, felul în care sunt aranjate cuvintele şi paragrafele este esenţa unui articol de calitate, ce poate fi apreciat de mii de oameni. Totuşi, ce faci atunci când nu ai nici o idee despre ce să scrii şi mai ales cum să faci acest lucru? Nu există o reţeta perfectă pentru activarea creativităţii însă sunt câteva tehnici şi metode simple şi accesibile ca să îţi activezi creativitatea. Iată mai jos care sunt acestea: • Ţine un jurnal cu tine, oriunde ai merge. Ideile pot apărea subit, în diverse contexte, în diverse locuri şi momente uneori mai neobişnuite. Poate ţi s-a întâmplat de multe ori să ai o idee în autobuz spre job, într-o sala de aşteptare, în parc sau într-o cafenea. Asigura-te că nu pierzi ideile şi notează-le repede în carneţel. Ideile pot fi declanşate de orice vedem, simţim, mirosim sau atingem. Simţurile tale sunt ca un radar în a găsi ideile perfecte. Notează-le atunci când apar şi revino asupra lor de fiecare dată când simţi că rămâi fărăinspiraţie. Aminteşte-ţi că ideilie şi creativitatea apar de oriunde. • Relaxează-te şi sortează ideile. O minte încâlcită şi plină de tot felul de gânduri nu poate crea idei noi, potrivite. O minte limpede, relaxată, te poate ajută să îţi pui creativitatea pe pilot automat. Elimina fricile, frustrările, gândurile negative şi toate lucrurile care tedistrag de la misiunea ta de a crea. Dacă ceva te încurcă în procesul creativ, e greu să îţi forţezi mintea să rămână focusată pe obiectivul tău de creaţie. • Crează-ţi un spaţiu de lucru care te inspiră şi îţi activează creativitatea. Asigura-te că biroul tău este ordonat, lipsit de elemente care nu îşi au locul şi e aerisit. Înconjoară-te de lucruri care crezi că te inspiră, de la diverse obiecte, fotografii, lumânări, cărţi sau reviste. Un spaţiu aerisit şi ordonat te poate ajută să îţi pui gândurile în ordine şi să găseşti liniştea care îţi hrăneşte spiritul creativ. • Setează-ţi starea. Sunt unele tabieturi care îi ajută pe scriitori să între în procesul creativ şi să scrie cele mai bune texte. Asta îţi va pregăti mintea pentru un interval de creaţie şi te va ajuta să creezi la potenţialul tău maxim. Unii aleg să acompanieze reprizele de scris cu un pahar de vin, alţii cu o muzică relaxantă şi veselă. Găseşte acel element care îţi activează imaginaţia şi lasă cuvintele să curgă! Fă ceva diferit şi neobişnuit. Uneori ideile cele mai bune vin din lucrurile pe care le facem pentru prima dată, lucruri noi, diferite de ce am încercat până acum. Schimbă-ţi spaţiul de lucru cu o cafenea liniştită, dacă poţi, scrie într-un loc cu multă verdeaţă, într-o pădure sau într-un parc. Dacă ai noroc şi locuieşti aproape de un lac, s-ar putea ca asta să te ajute enorm. Alege ultimul etaj al unei clădiri înalte, ori o grădina de vara ascunsă. Idei noi îţi vor apărea în minte şi creativitatea va apărea mai repede decât te-ai gândit! Vandy Media : Servicii de copywriting complete. Targetarea audientei- este vitala pentru succesul oricarei campanii. Fara o targetare corecta practic te vei adresa la modul general iar sansele ca oamenii potriviti sa cumpere de la tine scad dramatic. Targetarea se face in functie de un avatar de client sau un “buyer persona”, acele date despre cum este, ce face, unde traieste, cati ani are si care este comportamentul de cumparare a clientului tau ideal. In functie de avatarul de client, limbajul in care este promovata afacerea ta se schimba, imaginile si canalele de promovare sunt diferite. Datele demografice sunt importante insa poate si mai importante sunt datele psihografice, acele trasaturi psihologice a avatarului de client. Platformele- Campaniile tale de promovare trebuie sa se desfasoare in locurile in care audienta ta se afla. In functie de avatarul de client sau de campania pe care o rulezi, verifica daca Facebook sau Instagram sunt cele mai potrivite medii de socializare. De exemplu, Instagram si Pinterest functioneaza foarte bine pentru industria fashion si beauty dar si pentru restaurante, fast food-uri sau bauturi. Snapchat functioneaza foarte bine pentru generatia Z (nascuti dupa 1995) pe cand Linkedin functioneaza pentru segmentul B2B. Sincronizarea sau timingul- cand dai drumul la o campanie, momentul ales este de asemenea, foarte important. Iti doresti sa ajungi la audienta ta la momentul oportun, atunci cand ei isi doresc sa cumpere. Bazeaza-te pe sezon, creaza oferte specifice lunii in care faci campania si ia in considerare zilele si momentele cand audienta ta este cea mai activa. Scopul- Intrebarea “De ce?” este cu siguranta foarte importanta de fiecare data cand faci o campanie. De obicei, motivul este faptul ca iti doresti sa livrezi publicului tau o anumita valoare sub forma unei solutii pentru una sau mai multe dintre problemele cu care se confrunta acestia. In functie de scopul campaniei, adaptezi produsele pe care le promovezi, modalitatea de promovare, reclamele, limbajul, canalele. Asigura-te ca indiferent de campanie, integrezi si obiectivele de marketing si dezvoltare ale afacerii tale si niciodata nu seta doua obiective. De exemplu, daca iti doresti sa faci o campanie de likes si follow pe Facebook, nu o amesteca cu una de lead generation sau conversie. Focuseaza-te pe un singur obiectiv si vei avea rezultate maxime. Testare si adaptare continua- cel mai bun sfat pe care noi, ca si agentie de marketing online il putem da, este sa testezi si sa adaptezi ceea ce functioneaza. Poate cea mai mare greseala pe care o fac marketerii este ca nu refolosesc ceea ce aduce rezultate. Verifica mereu situatia campaniilor tale si foloseste-te de informatiile ce le poti extrage de acolo. Monitorizarea rezultatelor este unul dintre cele mai importante ingrediente pentru succesul afacerii tale in online. Iti doresti mai multe sfaturi de promovare pentru afacerea ta? Ne gasesti pe www.vandymedia.ro. Multi antreprenori aflati la inceput de drum, ori cei care au business-uri mici si medii in dezvoltare, se confrunta uneori cu o decizie importanta cand vine vorba de marketing: sa il faca in-house sau sa il externalizeze, apeland la o agentie de marketing online. Cu siguranta balanta va inclina spre a angaja un om in firma care sa se ocupe de tot ce inseamna marketing. Insa a devenit din ce in ce mai dificil sa gasesti un om pregatit, care cunoaste cele mai bune practici, ultimele noutati in domeniu si care sa stapaneasca bine nu numai marketingul, ci alte activitati care ii pot imbunatati munca: copywriting, design grafic ba chiar si programare. Desigur, nu spunem ca nu exista marketeri performanti, insa majoritatea deja lucreaza pentru corporatii ori ca freelanceri iar cei care sunt disponibili, cu siguranta nu pot face fata la tot setul de taskuri pe care un marketer trebuie sa il faca pentru a atinge performanta si rezultatele dorite. In orice domeniu, este nevoie de echilibru si credem ca lucrurile trebuie facute inteligent. Daca un business alege sa angajeze un om care sa preia o parte din taskurile de marketing si in acelai timp brandul apeleaza si la o agentie, tocmai pentru a avea acces la informatii si o tehnologie mai avansata, e deja un plus si o miscare corecta! Si ca sa te convingi mai bine de ce ai nevoie de o agentie de marketing pentru brandul tau, iti oferim mai jos cateva motive. Motive pentru care orice afacere ar trebui sa apeleze la o agentie de marketing:
Te-ai convins? Gasesti mai multe detalii despre noi pe www.vandymedia.ro , agentia de marketing online. |
Vandy MediaVandy Media – Agentie creativa de marketing in care dezvoltam relatii puternice intre clienti si afaceri prin intermediul marketingului online, brand awareness si social media. Dezvoltam strategii de marketing online, continut si copywriting, strategii de mentenata , design, branding si promovare prin care te ajutam sa fii unic, sa iesi in fata si sa vinzi mai mult! ArchivesCategories |